Digital Age Concierge › Computerhilfe

Computer & Laptop · Wien & Niederösterreich

Computerhilfe für Senioren in Wien
in Ruhe erklärt, bei Ihnen zu Hause.

Einen neuen Laptop einrichten, Daten vom alten Computer übernehmen, E-Mails verstehen, wieder flüssig arbeiten: Wir helfen an Ihrem eigenen Windows-PC, Mac oder Laptop.

100% vertraulich
Persönlich & geduldig
Hausbesuch in Wien & NÖ
Leistungen

Wobei wir am Computer helfen

Windows oder Mac, Laptop oder Desktop: Wir fangen bei Ihrer konkreten Frage an.

Neuen Computer einrichten

Windows-PC, Mac oder Laptop: Wir richten Ihr neues Gerät gemeinsam mit Ihnen ein und übernehmen Ihre Daten vom alten.

E-Mail, Kontakte und Kalender

E-Mails schreiben, Anhänge öffnen, Kontakte pflegen, Termine im Griff behalten – verständlich organisiert.

Der Computer ist langsam

Ordnung schaffen: Updates, Speicher aufräumen, Einstellungen optimieren – damit Sie wieder flüssig arbeiten.

Fotos und Dokumente ordnen

Wo liegt was? Wir richten eine übersichtliche Ordnung und eine Sicherung ein, damit nichts verloren geht.

Sicher im Internet

Betrug und Phishing erkennen, Passwörter sicher verwalten, Privatsphäre schützen – für ein gutes Gefühl online.

Videotelefonie am Computer

Zoom, Skype oder WhatsApp am Laptop: Wir üben mit Ihnen, bis der Videoanruf mit der Familie einfach klappt.

Beratungsstunde 99 € · Anfahrt in Wien inklusive · Erstgespräch kostenlos

So einfach geht's

So läuft ein Termin ab

  1. Kurzes Telefonat

    Kostenlos und unverbindlich: Sie schildern uns Ihr Gerät und was Sie beschäftigt.

  2. Termin bei Ihnen zu Hause

    Wir arbeiten an Ihrem eigenen Computer. Wir zeigen Ihnen jeden Schritt, damit Sie ihn danach selbst wiederholen können.

  3. Wir bleiben dran

    Nach dem Termin sind Sie nicht allein: Bei offenen Fragen sind wir weiterhin für Sie erreichbar.

Persönlich statt Standard

Viele Daten? Dann machen wir es so, dass Sie nur zahlen, was Sie brauchen

Wenn sehr viele Fotos oder Dateien zu ordnen sind, richten wir die Grundstruktur einmal gemeinsam mit Ihnen ein und zeigen Ihnen den Weg. Das wiederkehrende Sortieren und Kopieren übernehmen Sie danach selbst. So zahlen Sie keine Stunden für Arbeit, die Sie nach einer guten Einweisung bequem allein erledigen.

Bewertungen

Das sagen Kundinnen und Kunden

★★★★★

„Hilfsbereit, sympathisch und vertrauenswürdig! Ich freue mich, dass ich dieses Unternehmen kennen gelernt habe.“

Dr. Hartmann · Wien
Bewertung auf Google

Der mit „Bewertung auf Google“ gekennzeichnete Beitrag ist unverändert aus unserem Google-Unternehmensprofil übernommen.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ja. Wir helfen mit Windows-PCs, Macs und Laptops, egal welche Marke oder welches Alter.

In vielen Fällen ja. Welche Daten sich wie übernehmen lassen, hängt von den Geräten ab. Das klären wir vorab im Telefonat.

Das schauen wir uns gemeinsam an. Oft lässt sich mit Updates und Aufräumen viel erreichen. Wenn ein Gerät an seine Grenzen kommt, sagen wir Ihnen das offen.

Ja, per Videotelefonie und Bildschirmübertragung, soweit Ihr Gerät das zulässt. Vorab klären wir im Telefonat, was technisch möglich ist.

Eine Beratungsstunde bei Ihnen zu Hause kostet 99 €. Innerhalb Wiens ist die Anfahrt inklusive, für Niederösterreich nennen wir sie Ihnen vorab. Das Erstgespräch am Telefon ist kostenlos. Sie zahlen nur die Zeit, die Sie wirklich in Anspruch nehmen.

Einsatzgebiet

Wo wir zu Ihnen nach Hause kommen

Wir sind in ganz Wien und im südlichen Niederösterreich unterwegs. Innerhalb Wiens ist die Anfahrt inklusive, für Niederösterreich nennen wir sie Ihnen vorab. Alternativ helfen wir Ihnen online per Videotelefonie. Alle Bezirke und Orte ansehen

Bereit für den ersten Schritt?

Rufen Sie uns an für ein kostenloses Erstgespräch – oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Wir freuen uns auf Sie!

Oder direkt: 0699 1 66 88 610 · office@dtbobmedia.com

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