Digital Age Concierge › Handy-Hilfe
Ein neues Handy einrichten, Fotos sichern, mit den Enkeln videotelefonieren: Wir erklären es an Ihrem eigenen Gerät, in Ihrem Tempo und ohne Fachchinesisch – iPhone, Android und Tablet.
Bringen Sie einfach das Gerät mit, das Sie im Alltag nutzen – oder das neue, das noch verpackt in der Schublade liegt.
Wir richten Ihr neues iPhone oder Android-Handy gemeinsam mit Ihnen ein und übertragen auf Wunsch Kontakte und Fotos vom alten Gerät.
Damit keine Erinnerungen verloren gehen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Fotos aufnehmen, wiederfinden, sichern und an die Familie schicken.
WhatsApp, FaceTime oder Zoom: Wir üben den Videoanruf mit Ihnen, bis er sich selbstverständlich anfühlt.
Größere Schrift, bessere Lesbarkeit, einfachere Bedienung: Wir stellen Ihr Gerät so ein, dass es zu Ihnen passt.
Betrügerische SMS und Nachrichten erkennen, Bildschirmsperre und Updates einrichten – für ein gutes Gefühl.
Nützliche Apps finden, unnötige entfernen, den Speicher aufräumen – damit alles übersichtlich bleibt.
Beratungsstunde 99 € · Anfahrt in Wien inklusive · Erstgespräch kostenlos
Kostenlos und unverbindlich: Sie schildern uns Gerät und Anliegen, wir klären gemeinsam, wie wir helfen können.
Wir arbeiten an Ihrem eigenen Gerät. Zugangsdaten und PINs geben Sie immer selbst und geschützt ein.
Nach dem Termin sind Sie nicht allein: Bei offenen Fragen sind wir weiterhin für Sie erreichbar.
Ob iPhone, Samsung oder ein anderes Android-Handy, ob iPad oder Android-Tablet: Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Gerät funktioniert, und nicht, wie ein Gerät „im Allgemeinen“ funktioniert. Dort, wo Sie hängen bleiben, setzen wir an.
Wenn Sie ein neues Gerät gekauft haben, übernehmen wir die Einrichtung gemeinsam mit Ihnen. So wissen Sie danach, was Ihr Handy kann und wo Sie alles wiederfinden.
„Mein Tablet war voll mit Apps, die ich nie nutzte. Jetzt ist alles aufgeräumt und ich finde endlich, was ich brauche. Danke für die Geduld!“
„Videoanrufe mit meiner Tochter in Australien – früher ein Alptraum, heute Routine. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung war Gold wert!“
Kundenstimmen von Personen, die unsere Leistung in Anspruch genommen haben, werden mit deren ausdrücklicher Zustimmung veröffentlicht. Weitere Bewertungen finden Sie in unserem Google-Unternehmensprofil.
In vielen Fällen ja: Kontakte und Fotos übertragen wir gemeinsam mit Ihnen. Was genau möglich ist, hängt von den Geräten ab. Das klären wir vorab im Telefonat.
Nein. Wir fragen grundsätzlich nicht nach Passwörtern oder PINs. Zugangsdaten geben Sie immer selbst und geschützt an Ihrem Gerät ein.
Das hängt vom Gerät und von Ihren Wünschen ab. Im Erstgespräch schätzen wir die Zeit gemeinsam ein, damit Sie wissen, womit Sie rechnen können.
Eine Beratungsstunde bei Ihnen zu Hause kostet 99 €. Innerhalb Wiens ist die Anfahrt inklusive, für Niederösterreich nennen wir sie Ihnen vorab. Das Erstgespräch am Telefon ist kostenlos. Sie zahlen nur die Zeit, die Sie wirklich in Anspruch nehmen.
Ja, das kommt häufig vor. Besprechen Sie mit uns vorab telefonisch, wobei Ihre Eltern Hilfe brauchen. Den Termin stimmen wir dann in Ruhe mit Ihnen ab.
Wir sind in ganz Wien und im südlichen Niederösterreich unterwegs. Innerhalb Wiens ist die Anfahrt inklusive, für Niederösterreich nennen wir sie Ihnen vorab. Alternativ helfen wir Ihnen online per Videotelefonie. Alle Bezirke und Orte ansehen
Rufen Sie uns an für ein kostenloses Erstgespräch – oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Wir freuen uns auf Sie!
Oder direkt: 0699 1 66 88 610 · office@dtbobmedia.com