Wien & Niederösterreich · Hausbesuch oder online

Endlich wieder mitreden.
Stressfrei digital.

Persönliche Computer-, Handy- und Tablet-Hilfe in Wien und im südlichen Niederösterreich – geduldig, sicher und direkt bei Ihnen zu Hause.

100% vertraulich
Persönlich & geduldig
Hausbesuch in Wien & NÖ
Auch als Gutschein
Ältere Dame nutzt entspannt ihr Smartphone – digitale Begleitung durch den Digital Age Concierge

Ingrid M., 62 Jahre„Nach 2 Stunden nutze ich ChatGPT für Rezepte und Reiseplanung. Unglaublich hilfreich!“

Fühlen Sie sich von der schnellen Technik manchmal abgehängt?

Sie sind nicht allein. Viele Menschen 50+ kennen diese Situationen:

„Mein Handy kann so viel – aber ich nutze kaum etwas davon.“

Smartphone und Tablet haben großartige Funktionen – wenn man sie kennt.

„Ist das eine echte E-Mail oder Betrug?“

Phishing und Online-Betrug nehmen zu. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich schützen.

„Was ist KI eigentlich – und bringt mir das was?“

Künstliche Intelligenz klingt kompliziert, kann aber im Alltag erstaunlich praktisch sein.

„Ich möchte per Video mit der Familie telefonieren.“

WhatsApp, Fotos teilen, Videoanrufe – wir machen es Ihnen leicht, in Verbindung zu bleiben.

Älteres Pärchen entdeckt gemeinsam die digitale Welt – gemütlich zu Hause
Leistungen

Wobei wir
Ihnen helfen

Kein Fachchinesisch. Keine Eile.
Nur verständliche Erklärungen – genau in Ihrem Tempo.

Smartphone & Tablet einrichten

Sinnvoll einrichten, die richtigen Apps finden und alles so organisieren, dass Sie sich wohlfühlen.

E-Mail, Kontakte & Kalender

Verständlich organisieren: E-Mails schreiben, Kontakte pflegen, Termine im Griff behalten.

Videotelefonie & Messenger

WhatsApp, FaceTime, Zoom – endlich einfach mit Familie und Freunden in Verbindung bleiben.

Digitale Sicherheit im Alltag

Betrug erkennen, Passwörter sicher verwalten, Privatsphäre schützen – für ein gutes Gefühl online.

„Mein Gerät ist langsam“

Ordnung schaffen: Updates, Speicher aufräumen, Einstellungen optimieren – wieder flüssig arbeiten.

KI-Tools im Alltag nutzen

ChatGPT für Rezepte, Reiseplanung, Texte – wir zeigen Ihnen mit Augenmaß, was KI wirklich kann.

So einfach geht's

In 3 Schritten zu mehr digitaler Sicherheit

Kurzes Telefonat

Kostenlos und unverbindlich – wir hören zu und verstehen Ihre Situation.

Termin vereinbaren

Bei Ihnen vor Ort in Wien & NÖ oder bequem online per Bildschirmübertragung.

Gemeinsam lernen

Entspannt, verständlich und in Ihrem Tempo – so oft Sie möchten.

Unsere Versprechen

Warum unsere Kunden uns vertrauen

100% Vertraulich

Wir fragen niemals nach Passwörtern oder PINs. Garantierte Diskretion bei allen Anliegen.

Hausbesuch oder Online

Wir kommen direkt zu Ihnen in Wien & NÖ – oder helfen bequem per Bildschirmübertragung.

In Ihrem Tempo

Keine Eile, kein Fachchinesisch – nur verständliche Erklärungen mit viel Geduld.

Der Unterschied

Warum persönliche Begleitung statt Kurs?

Gruppenkurse haben ihren Wert – aber sie haben ein Tempo, einen Ort und einen Lehrplan. Das echte Leben hat Ihre Fragen, Ihr Gerät und Ihren Alltag.

Ihr Gerät, Ihre Themen

Kein vorgegebener Stoff – wir lösen genau das, was Sie beschäftigt. An Ihrem eigenen Smartphone, Tablet oder Computer, nicht an einem fremden Übungsgerät.

Niemand schaut zu

Keine Gruppe, kein Tempo-Druck, keine „dummen Fragen“. Jede Frage darf so oft gestellt werden, wie es eben braucht – wir haben Zeit.

Auch wenn der Weg beschwerlich ist

Eingeschränkte Mobilität, Hör- oder Sehbeeinträchtigung, gesundheitliche Gründe – wir kommen zu Ihnen und passen uns an, nicht umgekehrt.

Wir bleiben dran

Nach dem Termin sind Sie nicht allein – bei offenen Fragen sind wir weiterhin für Sie erreichbar. So bleibt das Gelernte wirklich im Alltag.

Ihr persönlicher Digital Age Concierge – erfahren, geduldig, vertrauenswürdig
Ihr Concierge

Erfahren, geduldig
und immer für Sie da.

Als Digital Age Concierge begleite ich Menschen in Wien & Niederösterreich persönlich durch die digitale Welt — ohne Fachchinesisch, ohne Zeitdruck, ohne Überforderung.

Mein Ziel ist es, dass Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Ihren Computer mit Freude und Selbstvertrauen nutzen — und die Möglichkeiten moderner Technologie wirklich für sich entdecken.

Hausbesuche in Wien & NÖ — nach Vereinbarung
Online-Begleitung per Videotelefonie möglich
Kostenloses Erstgespräch — unverbindlich & persönlich
Das sagen unsere Kunden

Echte Erfahrungen, echte Begeisterung

★★★★★

„Mein Tablet war voll mit Apps, die ich nie nutzte. Jetzt ist alles aufgeräumt und ich finde endlich, was ich brauche. Danke für die Geduld!“

Werner S. · 71 Jahre
★★★★★

„Videoanrufe mit meiner Tochter in Australien – früher ein Alptraum, heute Routine. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung war Gold wert!“

Elisabeth K. · 58 Jahre

Alle hier gezeigten Kundenstimmen stammen von Personen, die unsere Leistung tatsächlich in Anspruch genommen haben, und werden mit deren ausdrücklicher Zustimmung veröffentlicht. Weitere Bewertungen finden Sie in unserem Google-Unternehmensprofil.

Für Töchter, Söhne & Enkel

Sie suchen Hilfe für Ihre Eltern oder Großeltern?

Viele unserer Kundinnen und Kunden kommen über ihre Familie zu uns. Sie wohnen weiter weg, haben wenig Zeit – oder die Geduld am Telefon ist nach dem dritten „Welcher Knopf?“ einfach aufgebraucht. Das ist normal, und genau dafür gibt es uns.

Wir kommen direkt nach Hause, erklären ohne Eile und ohne Belehrung – und Ihre Eltern gewinnen Stück für Stück die Sicherheit, Videoanrufe, Fotos und das Smartphone selbst zu meistern.

Vorab-Abstimmung mit Ihnen — Termin in Ruhe mit Ihren Eltern
Geschenk-Tipp

Verschenken Sie digitale Selbstständigkeit

Mit dem DAC-Gutschein schenken Sie eine persönliche Beratungsstunde zuhause in Wien & NÖ – ideal zu Geburtstag, Weihnachten oder Muttertag. Sie erhalten den Gutschein als hochwertiges PDF zum Ausdrucken oder Weiterleiten.

Einsatzgebiet

Wo wir zu Ihnen nach Hause kommen

Wir sind in ganz Wien unterwegs, mit Schwerpunkt in Hietzing, Penzing, Döbling, Währing, Liesing und der Inneren Stadt – und im südlichen Niederösterreich in Mödling, Perchtoldsdorf, Pressbaum und Gumpoldskirchen.

Ihr Bezirk oder Ort ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an – in den meisten Fällen kommen wir trotzdem gerne vorbei. Alternativ helfen wir Ihnen online per Bildschirmübertragung, ganz ohne Anfahrt.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ihr persönlicher Begleiter durch die digitale Welt. Wir helfen Ihnen geduldig und verständlich bei Smartphone, Tablet, Computer und KI-Tools – bei Ihnen zu Hause in Wien & NÖ oder online.

Nein, niemals. Wir fragen grundsätzlich nicht nach Passwörtern oder PINs. 100% Vertraulichkeit und Diskretion sind garantiert.

Überhaupt nicht. Wir holen Sie genau dort ab, wo Sie stehen – egal ob Anfänger oder Fortgeschrittener. Kein Fachchinesisch, nur verständliche Erklärungen.

Das Erstgespräch am Telefon ist kostenlos und unverbindlich. Wir hören zu und besprechen gemeinsam, wie wir Ihnen am besten helfen können.

Ja! Wir bieten Hausbesuche in ganz Wien und im südlichen Niederösterreich an. Alternativ helfen wir Ihnen auch gerne online per Bildschirmübertragung.

Wir helfen mit allen gängigen Geräten: iPhone, Android-Smartphones, iPads, Android-Tablets, Windows-PCs, Macs und Laptops. Egal welche Marke oder welches Alter.

Ja, sehr gerne – das kommt häufig vor. Besprechen Sie mit uns vorab telefonisch, wobei Ihre Eltern Hilfe brauchen. Den Termin stimmen wir dann direkt und in Ruhe mit Ihren Eltern ab.

Ja. Sie erhalten einen personalisierten Gutschein als PDF – zum Ausdrucken oder digitalen Verschenken. Bestellung einfach per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, Bezahlung bequem per Überweisung.

Wir besprechen Ihr Anliegen im kostenlosen Erstgespräch und nennen Ihnen davor verbindlich den Stundensatz – keine versteckten Kosten, keine Pakete, die Sie nicht brauchen. Sie zahlen nur die Zeit, die Sie wirklich in Anspruch nehmen.

Bereit für den ersten Schritt?

Rufen Sie uns an für ein kostenloses Erstgespräch – oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Wir freuen uns auf Sie!

Oder direkt: 0699 1 66 88 610 · office@dtbobmedia.com

Anrufen WhatsApp E-Mail